概述
本退款政策说明了在 Finsco 上购买产品的退款条件。购买即表示您同意以下条款。
订阅退款
年度 Pro 订阅在购买后 7 天内可申请全额退款，前提是订阅功能未被大量使用。
积分包退款
积分包一经购买不可退款。未使用且未过期的积分将继续保留在您的账户中。积分自购买之日起 12 个月后过期。
如何申请退款
您发送邮件至 [email protected]，提供您的注册邮箱、购买日期和退款原因。我们将在 5 个工作日内审核您的请求。
退款处理
批准的退款将在 5-10 个工作日内退回原支付方式。实际到账时间取决于您的支付服务商。
例外情况
违反服务条款的账户不予退款。我们建议买家在下载内容前确认了解 7 天退款期限。
联系我们
如有任何退款相关问题，请联系 [email protected] 或通过 https://paddle.net 联系 Paddle 处理支付相关事宜。